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1. Responsable du traitement

 

 

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

2d83 Multiservices – Auto-entreprise

Responsable du traitement : 2D83 Multiservices

Email de contact : 2d83multiservices@gmail.com

Téléphone : 0769542082

 

 

 

2. Données collectées

 

 

Lors de l’utilisation du site, les informations suivantes peuvent être collectées :

 

• nom et prénom

• numéro de téléphone

• adresse e-mail

• adresse postale (dans le cadre d’une demande de service)

• informations communiquées volontairement dans un formulaire de contact ou devis

 

 

Aucune donnée sensible n’est collectée (origines, santé, religion, etc.).

 

 

 

3. Finalité du traitement

 

 

Les données sont collectées uniquement dans les objectifs suivants :

 

• répondre aux demandes d’information / devis

• organiser les interventions et prestations

• communication commerciale concernant l’activité de 2d83 Multiservices

• facturation et relation client

• amélioration de l’expérience utilisateur

 

 

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

 

 

 

4. Base légale

 

 

Le traitement des données est fondé sur :

 

• le consentement lors de la prise de contact

• l’exécution d’un contrat (prestation)

• l’obligation légale (facturation, comptabilité)

 

 

 

 

5. Durée de conservation

 

 

Les données sont conservées pour une durée de :

 

• maximum 3 ans après le dernier contact pour les prospects

• maximum 10 ans pour les documents comptables et factures (obligation légale)

 

 

 

 

6. Destinataires des données

 

 

Les données sont destinées uniquement à :

 

• 2d83 Multiservices

• outils techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur Wix, messagerie email)

 

 

Aucun partage commercial externe n’est effectué.

 

 

 

7. Sécurité des données

 

 

2d83 Multiservices met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger les données contre la perte, le vol, ou l’accès non autorisé.

 

 

 

8. Droits des utilisateurs

 

 

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

 

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit d’opposition

• droit de limitation du traitement

• droit à la portabilité

 

 

Pour exercer ces droits, il suffit de contacter :

 2d83multiservices@gmail.com

 

 

 

9. Cookies

 

 

L’utilisation des cookies est traitée dans la page spécifique : “Politique de cookies”.

 

 

 

10. Hébergement

 

 

Ce site est hébergé par :

Wix.com Ltd. – 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel

Wix respecte les règles du RGPD et assure la sécurisation des données.

 

 

 

11. Modification de la politique

 

 

2d83 Multiservices se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

Dernière mise à jour : Novembre 2025